Preguntas frecuentes
Resolvemos las dudas más comunes para que planificar su mudanza sea sencillo
El presupuesto describe los servicios ofrecidos (embalaje, carga, traslado, descarga y montaje si aplica), la flota asignada, tiempos estimados y costos desglosados. Para un cálculo preciso solicitamos detalles del volumen, accesos en origen y destino, y objetos especiales.
Sí. MovePoint ejecuta traslados interregionales con planificación de rutas y coordinación logística. Los costos varían según distancia, volumen y requerimientos adicionales como elevadores o maniobras especiales.
Utilizamos materiales de embalaje profesionales —plástico burbuja, mantas, cajas reforzadas— y técnicas de fijación en camión para minimizar movimientos. Para piezas de alto valor proponemos embalaje individualizado y manejo especializado.
MovePoint ofrece opciones de seguro opcional que cubren daños según la póliza contratada. En el presupuesto se describen las condiciones y alcance del seguro para que usted elija la alternativa que más convenga.
Recomendamos tener inventario básico, desmontar muebles pequeños si es posible, agrupar objetos por habitación y dejar acceso despejado para el camión. Nuestro equipo puede apoyar con embalaje completo si lo solicita.
Para oficinas evaluamos cantidad de puestos, mobiliario, equipos informáticos y tiempos críticos de operación. Ofrecemos planes por fases para minimizar interrupciones y opcionalmente apoyo en desembalaje e instalación.
En caso de retrasos por factores externos (clima, trámites, accesos) coordinamos nuevas ventanas y comunicamos opciones para reprogramar sin costos ocultos. Cualquier ajuste al servicio queda documentado en la orden de trabajo.
Sí. MovePoint ofrece servicios modulares: solo embalaje, solo transporte o paquetes completos. Seleccione la opción que mejor cubra sus necesidades y recibirá un presupuesto acorde.
El volumen se estima a partir del inventario, fotos y medidas de muebles. Para precisión ofrecemos visita técnica o una evaluación remota guiada por video que permite cotizar con mayor exactitud.
Complete el formulario de contacto o llame al +56908743560. Un asesor confirmará disponibilidad y le enviará la cotización. La reserva se formaliza con la aceptación del presupuesto y los términos acordados.